Pagamento seguro
Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no momento da encomenda e as transações são processadas de forma segura.
MITCH BY AEF · AS NOSSAS GARANTIAS
Informação clara para encomendar com confiança
Pagamento, entrega, devoluções, promoções e apoio: as informações essenciais são apresentadas de forma simples e acessível.
Os nossos compromissos
Informação útil antes, durante e depois da sua encomenda.
Informação de entrega
As modalidades e os prazos aplicáveis são indicados antes da confirmação da sua encomenda.
Acompanhamento da encomenda
As informações de acompanhamento disponíveis são comunicadas após a expedição.
Devoluções em 14 dias
Dispõe de 14 dias para mudar de ideias, de acordo com as condições de devolução aplicáveis.
Ofertas claramente indicadas
As promoções e vantagens aplicáveis são apresentadas com as respetivas condições quando disponíveis.
Apoio ao cliente
A nossa equipa permanece disponível para o acompanhar antes e depois da sua encomenda.
Ofertas e promoções
Algumas ofertas podem variar consoante o período, os artigos ou o valor do carrinho.
Promoções pontuais
Quando uma promoção está ativa, as respetivas condições são claramente indicadas antes da compra.
Vantagens consoante o carrinho
Algumas vantagens podem depender do valor ou do conteúdo da encomenda.
Condições visíveis
Eventuais datas, limites ou exclusões são especificados juntamente com a oferta em causa.
Entrega na Europa
A disponibilidade, os prazos e as condições podem variar consoante o destino.
As opções aplicáveis à sua morada são apresentadas antes da confirmação da encomenda.
Apoio ao cliente em português
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