Préparation
Votre commande est préparée en général sous 1 à 3 jours ouvrés avant sa remise au réseau logistique.
LIVRAISONS
Informations de livraison
Des informations claires sur la préparation, l’acheminement et le suivi de votre commande, sans données météo statiques susceptibles de devenir obsolètes.
Le parcours de votre commande
Transit
Le colis circule entre les plateformes logistiques et, selon la destination, peut transiter par plusieurs pays.
Distribution locale
Le transporteur local prend en charge la dernière partie du trajet et met à jour les informations disponibles.
Livraison
La remise s’effectue selon les modalités communiquées par le transporteur pour votre adresse.
Délais indicatifs
Après préparation, comptez généralement 7 à 20 jours ouvrés pour la France et l’Europe et 10 à 25 jours ouvrés pour l’international. Ces délais restent indicatifs et peuvent évoluer selon la destination, le transporteur, la douane, l’activité logistique ou des conditions locales exceptionnelles.
Une fois le colis expédié, le suivi du transporteur reste la référence la plus précise pour votre commande. CONTACTER MITCHSPORING AV BESTILLING
Ser det ut som sporingen står stille?
Dette er en vanlig forsinkelse i informasjonen: pakken kan fortsette videre selv om den offentlige sporingen ennå ikke viser neste steg.
72 hI GJENNOMSNITT
Regn generelt med opptil 72 timer mellom to synlige sporingsoppdateringer. Avhengig av periode og overføringer mellom logistikksentre kan en oppdatering av og til ta litt lengre tid. At ingen ny linje vises i dette tidsrommet, betyr normalt ikke at pakken har stoppet opp.
Før du kontakter oss
Vi anbefaler at du venter på neste oppdatering innenfor dette vanlige tidsvinduet. Pakken kan fortsette videre mens sporingsinformasjonen fortsatt overføres.
Når bør du kontakte oss?
Hvis ingen nye steg vises flere dager etter det vanlige 72-timersvinduet, eller hvis leveringsdatoen transportøren har oppgitt, har passert, kan du kontakte MITCH med ordrenummeret ditt.
KONTAKT MITCH