RETOURS & RÉTRACTATION

Formulaire de rétractation

Ce formulaire vous permet de notifier clairement votre décision de vous rétracter. Aucun motif n’est exigé pour un simple changement d’avis.

01Vos coordonnéesLes informations nécessaires pour identifier votre demande.

Nom et prénom * Adresse e-mail * Adresse postale complète Facultatif Téléphone Facultatif

02Votre commandeIndiquez la commande et les articles concernés.

Numéro de commande * Date de commande Facultatif Date de réception Facultatif Article(s) concerné(s) *

03Votre déclarationConfirmez votre décision de vous rétracter.

Je vous notifie par la présente ma décision de me rétracter du contrat portant sur la vente du ou des biens indiqués ci-dessus.

Motif ou précision Facultatif Facultatif — aucune justification n’est exigée pour un simple changement d’avis. Je confirme vouloir notifier à MITCH BY AEF ma décision de me rétracter concernant le ou les articles indiqués ci-dessus.

Les informations saisies sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et en assurer le suivi.

* Champs obligatoires

Et ensuite ?

Après réception de votre demande, notre service vous adresse les instructions de retour applicables. Le QR Code est communiqué par e-mail lorsqu’il est utilisé pour votre dossier.

VOIR LA PROCÉDURE DE RETOUR

Remboursement

Lorsque les conditions de remboursement sont réunies, celui-ci est effectué selon les règles applicables, en principe sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

CONTACTER MITCH

Ce formulaire constitue une modalité de notification. Vous pouvez également exercer votre droit de rétractation par toute déclaration claire et non ambiguë transmise dans le délai applicable.